GIẢI PHÁP eKYC NGÂN HÀNG TÀI CHÍNH 

Định danh Khánh hàng Điện tử - dùng cho Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm, Chứng khoán

Định danh khách hàng điện tử (eKYC) giúp cho việc đăng ký khách hàng mới nhanh hơn, thuận tiện hơn (Digital Onboarding) vừa được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận vào tháng 11/2019. Stringee với giải pháp công nghệ mới (Video call, OCR, Face Matching) có thể hỗ trợ Ngân hàng SHB trong việc xây dựng giải pháp eKYC nhanh chóng.

Sử dụng Video Call: 

Nhân viên trao đổi trực tiếp với khách hàng bằng video, hướng dẫn các thao tác để xác định danh tính (cầm chứng minh thư, cử động khuôn mặt, ký trước mặt nhân viên qua video call ...)

Kết hợp công nghệ OCR và AI:

- Sử dụng OCR nhận dạng ký tự thông tin khách hàng trên giấy tờ tùy thân.

   + Tự động nhận dạng ký tự quang học, chuyển đổi hình ảnh chữ viết của giấy tờ thành văn bản tài liệu.

   + Hỗ trợ nhận diện khách hàng một cách nhanh chóng

- Face Matching: nhận diện độ chính xác khuôn mặt khách hàng trên video và giấy tờ.

   + Đánh giá tỷ lệ trùng khớp khuôn mặt giữa khách hàng đang thực hiện giao dịch với giấy tờ ID, hộ chiếu…

   + Nhân viên dễ dàng lấy hình ảnh khách khi đang thực hiện video call, hạn chế rủi ro làm giả ảnh khi khách hàng tự chụp và upload.

=> File ghi hình được lưu lại vào hồ sơ của khách hàng để chống làm giả, sai sót.

Lợi ích:

+ Việc đăng ký khách hàng mới thuận tiện hơn (khách hàng không cần đến tận nơi).
+ Xác thực khách hàng nhanh chóng, khách quan với độ chính xác cao.
+ Giúp các ngân hàng, tổ chức tài chính tiết kiệm được thời gian, tiền bạc và nhân lực đồng thời giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn đối với dịch vụ.

Hiện nay, giải pháp eKYC đang được Stringee triển khai cho các Ngân hàng và Cty Chứng khoán như: TPBank, NCB Bank, VNDirect ...